С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
8 (800) 777-04-35
Поддержка работает 24/7
Технологии выгоды. Тест-драйв_30_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_30_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_30_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_30_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Установите маршрутизатор в центре квартиры и/или воспользуйтесь усилителем сигнала. Проверьте, нет ли существенных препятствий между роутером и подключенным устройством.
Модем преобразует сигнал провайдера в формат, доступный для устройств: компьюетров, планшетов, телефонов.
Провайдер сам устанавливает условия возврата — проконсультируйтесь с ним. Если у вас есть право вернуть средства, обычно это фиксируется в договоре на оказание услуг.
Этот вопрос обычно прописан в договоре на оказание услуг. Лучше уточнить возможность компенсации у компании, предоставляющей интернет.
Да, при использовании специализированного сетевого оборудования сигнал можно передать нескольким устройствам.
Проверьте скорость соединения и количество устройств, которые используют сеть. Дополнительно убедитесь, что между устройством и маршрутизатором нет изических препятствий и электромагнитных помех.
Для решения проблем с интернетом прежде всего проверьте кабель, баланс счёта и перезапустите маршрутизатор. Если не удаётся устранить неполадки, свяжитесь с провайдером для дальнейших инструкций.
Да, у провайдеров есть акции для новых клиентов, включая скидки на первые месяцы использования. Узнать о них можно на нашем сайте а также у специалистов нашей службы поддержки.
Если перебои с интернетом возникают регулярно, проверьте состояние кабелей и разъемов, перезагрузите оборудование и отключите лишние устройства от сети. При отсутствии улучшений обратитесь к провайдеру.
Да, многие операторы теперь высылают подробные инструкции и оборудование, так что можно подключить интернет самому — без помощи техника. Возможно ли это по вашему адресу, можно уточнить у специалистов нашей круглосуточной службы поддержки.
Игорь
2 сентября 2025
Ростелеком
С "Хит сезона" все как-то нестабильно. Мастера настроили, но скорость либо нормальная, либо падает. Если бы они объяснили, как улучшить ситуацию, было бы лучше, но ничего не помогло.
Алексей
2 сентября 2025
Ростелеком
Тариф "Домашний". Подключился через сутки, интернет работает без сбоев. Даже в мороз все работает стабильно!
Николай
2 сентября 2025
Ростелеком
У Ростелекома самый шустрый интернет. у меня тариф на 100 Мбит/с, и он реально выдает обещанные мегабиты. Загрузка фильмов на Netflix происходит на раз-два, онлайн-игры не подтормаживают, даже когда у меня в квартире ещё несколько устройств подключено. Рекомендую
Татьяна
2 сентября 2025
Ростелеком
Очень приятно удивил звонок от сотрудников Ростелекома. Позвонил парень и поинтересовался, есть ли у меня какие-то жалобы по услугам. Хорошо что я до сих пор беру звонки с незнакомых номеров! Я Ростелеком знаю уже 10 лет и жалоб не было, поэтому и удивилась. Уточнила у него, оказалось, что компания работает над качеством услуг и сервиса и обзванивает абонентов, которые не пользовались услугами какое-то время... А я как раз уезжала в отпуск и не пользовалась. Также в центральном районе проводится какая-то модернизация оборудования, и возможны сбои в ближайшие дни. Короче неожиданно и приятно, что компания неравнодушна и старается для своих абонентов!
Вера
2 сентября 2025
Ростелеком
Я очень довольна качеством интернета и телевидения . Все работает четко, без сбоев. Личный кабинет удобен, управлять всеми услугами можно в пару кликов. Время отклика минимальное, поэтому претензий нет
Павел
2 сентября 2025
Ростелеком
В принципе, работает, но интернет иногда дает сбои, особенно когда дома все онлайн. Гигабитный тариф - это нормально для работы, но не всегда хватает стабильности для игр или стриминга. Настройка прошла быстро, но хотелось бы большей скорости и стабильности.
Светлана
2 сентября 2025
Ростелеком
Папа попросил подключить хороший интернет, был выбран Ростелеком. Тарифный план "Технологии доступа 250" - супер! Теперь он смотрит новости, а я смотрю свои фильмы.
Арсений
2 сентября 2025
Ростелеком
Мастера быстро все подключили, тариф Гиги Дом 600. Теперь у нас быстрый Интернет, и бабушка в восторге от новых каналов.
Надежда
24 февраля 2025
Ростелеком
Пользуюсь услугами Ростелекома более 2 лет и удовлетворена вполне интернетом и телевидением. Особое «спасибо» за приставку с функциями перемотки, остановки и так далее... Не знаю, но для меня это лучшее качество и лучшие услуги. Развития вам.
Наталья
22 октября 2019
Ростелеком
Мы взяли хит сезона тариф, он работает без перебоев. Скорость отличная, фильмы и сериалы загружаются мгновенно. Мастера подключили все быстро, без задержек. Мы очень довольны качеством и сервисом.
Актуальные тарифы для любых задач
Технологии выгоды. Тест-драйв_30_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_30_FTTx
от ростелеком
Технологии выгоды+. Тест-драйв_30_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Игровой_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_100_FTTx
от ростелеком
Технологии доступа_30_FTTx
от ростелеком
Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx
от ростелеком
Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx
от ростелеком
Посмотрите возможность подключения провайдеров в вашем и соседних домах
| Провайдер | |||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Тариф | Технологии общения. Тест-драйв_30_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_30_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_30_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_30_Стартовый _FTTx | Технологии развлечения. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx | Технологии общения+. Тест-драйв_100_FTTx | Технологии выгоды+. Тест-драйв_100_Стартовый _FTTx |
| Цена в месяц | 1650₽/мес. | 1650₽/мес. | 1850₽/мес. | 1850₽/мес. | 2150₽/мес. | 2150₽/мес. | 2150₽/мес. | 2350₽/мес. | 2350₽/мес. |
| Подключение | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 | 500 |
| Скорость интернета | до 30 Мбит/с | до 30 Мбит/с | до 30 Мбит/с | до 30 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с | до 100 Мбит/с |
| Дополнительные опции | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | Смарт ТВ | ||||
| Подключить тариф |
Поиск домашнего интернета в городе Вилючинске
Другой адрес
Отзыв успешно отправлен!
Заявка отправлена!
Консультант позвонит вам в ближайшее время